售后部门接到通知后，查询了商家征信、顾客评论、随机抽检联系了顾客。
“您好，这里是‘你吃了吗’平台售后，您是陈**小姐吗？”
“我是。”
“您好，这边在后台看见您曾经在‘伊碗炒饭’有多次订外卖记录。
并且评论频率很高，评价也都很高，您能说一下您的用餐感受吗？”
“你们平台这是在查询我隐私吗？谁给你的权利？”
“陈小姐您别激动，只是我们同事在后台检测到‘伊碗炒饭’在餐时上线时间短下线太快波动异常，所以跟您咨询一下！”
“查，你们给我查伊碗炒饭的老板，她确实不正常，我都抢不到饭抢不到啊啊啊，我连炒饭都抢不到。”
售后被这突如其来的尖叫吓到了，哆哆嗦嗦的回答:“您是有发现他们有不法行为吗？”
……
“什么不法行为？你这才是不法行为，我说我抢不到是因为太好吃了所以抢不到！”
……
“真有这么好吃？”
“当然了，你每天吃外卖吗？明天点一份尝一尝，没有实践就没有发言权。”
“好的陈小姐，谢谢您的反馈，祝您生活愉快！”
“真的特别特别好吃，那根本不是吃炒饭是吃享受。
不应该叫伊碗炒饭，应该叫享受炒饭，吃过的人都很喜欢。”
外卖平台工作人员之后又陆续联系别的客户，他们反应都跟陈小姐大同小异。
问到最后工作人员都想点一份炒饭了。
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